新冠疫情給中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來了巨大的影響，企業(yè)該如何面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的壓力？

管理學(xué)家陳春花教授從共性的部分給大家提供五個(gè)對(duì)策建議。下面就由我來轉(zhuǎn)述陳春花教授的觀點(diǎn)。

2020年春節(jié)期間，新型冠狀病毒感染肺炎疫情迅速向全國蔓延，當(dāng)?shù)貢r(shí)間 1月30日WHO 更宣布其為“PHEIC ”。從宏觀的視角，需求和生產(chǎn)驟降，對(duì)投資、消費(fèi)、出口都會(huì)帶來明顯的沖擊，短期內(nèi)會(huì)帶來失業(yè)上升和物價(jià)上漲。對(duì)于中觀行業(yè)而言，餐飲、旅游、電影、交通運(yùn)輸、教育培訓(xùn)等受到?jīng)_擊最大，醫(yī)藥醫(yī)療、在線游戲等行業(yè)受益。對(duì)于微觀個(gè)體的影響，民企、小微企業(yè)、農(nóng)民工等受損程度更大。一方面承認(rèn)疫情對(duì)中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大影響，我們都要去承受經(jīng)濟(jì)下行的壓力；另一方面也要清醒地認(rèn)識(shí)到中國經(jīng)濟(jì)的基本面還是會(huì)保持增長。

這是我們面對(duì)的疫情下經(jīng)濟(jì)的基本判斷，在這樣的背景之下，企業(yè)該如何面對(duì)？

身處不同的行業(yè)，企業(yè)所要面對(duì)的情況會(huì)有所不同，我想從共性的部分給出自己一些想法供大家參考。

第一要學(xué)會(huì)與疫情下的不確定性共處。雖然疫情已經(jīng)發(fā)生了一段時(shí)間，但是從各種傳播的信息來看，我們并未做好與疫情帶來的不確定性共處的準(zhǔn)備。人們總是期待著有一個(gè)明確的專業(yè)判斷，有一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有一個(gè)明確的解決方案。但事實(shí)上，疫情持續(xù)的時(shí)間和政策的對(duì)沖力度，都將帶來不確定性。

1月30日之前，我們還僅僅認(rèn)為這是中國自己的事情。而在這一天之后，這是全球的公共事件，而由此會(huì)帶來什么樣的影響，在更大范圍上具有不確定性。疫情下的不確定性會(huì)持續(xù)發(fā)生，所以我們所需要的，不僅是直面它的勇氣，更需要有認(rèn)知它的能力，與它共處的能力。

如何做到這一點(diǎn)？核心是改變自己。我們需要開始要求自己，接受疫情下的不確定性變?yōu)榻?jīng)營背景。我們已經(jīng)不在一個(gè)原有的熟悉的經(jīng)營環(huán)境下展開經(jīng)營活動(dòng)，要用新的方式和認(rèn)知去理解當(dāng)下的情況。在危機(jī)來臨的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)人的作用，重視人的主觀努力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。只有這樣，才可以真正與不確定性相處，與動(dòng)蕩的世界相處。

第二是堅(jiān)定自我發(fā)展的信心。疫情帶來的影響，的確讓人焦慮，甚至有些灰心。

我知道經(jīng)營企業(yè)很苦，但是如果環(huán)境成為一種經(jīng)營條件，我們需要面對(duì)的不僅是環(huán)境，還有企業(yè)自身的調(diào)整。堅(jiān)信企業(yè)發(fā)展才是最重要的，企業(yè)自我成長要不受環(huán)境的影響。在對(duì)有著超過100年歷史的公司研究中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)的公司可能處在良性的環(huán)境中，也可能處在充滿危機(jī)的環(huán)境中。但是，這些領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)的公司經(jīng)過自身的艱苦努力，取得了同行無法比擬的增長，年復(fù)一年。不管經(jīng)濟(jì)是處在繁榮階段，還是處在衰退時(shí)期，保持增長都是他們堅(jiān)定不移的信念。

第三是進(jìn)化預(yù)測(cè)與判斷。我們期待在明確的判斷下做出選擇，但是我知道，每個(gè)人的答案是會(huì)不同的，也無法給出明確的答案。因?yàn)榻o不出明確的答案，才是答案本身。在一個(gè)持續(xù)變化的環(huán)境里，沒有人能夠通過預(yù)測(cè)做出判斷和選擇。在這種情況下，正確的做法，就是要朝著特定的方向，做好一次又一次調(diào)整自己的準(zhǔn)備，并努力在前進(jìn)過程中不斷驗(yàn)證和改變，以適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)實(shí)。在太多的不確定性市場中，持續(xù)而靈活的適應(yīng)性，是你必須要掌握的能力。

第四要挑戰(zhàn)極限式地降低成本。在已經(jīng)過去的2019年，對(duì)于很多企業(yè)而言，已經(jīng)有了自我調(diào)整發(fā)展模式，轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)及增長方式的努力。但是，到了今天的疫情之下，我們還需要有更縮減費(fèi)用、剝離不良業(yè)務(wù)、杜絕虧損及沒有質(zhì)量的增長，確保現(xiàn)金流，同時(shí)要確保競爭力 。而做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是，一定要挑戰(zhàn)極限式地降低成本。尤其是對(duì)中小企業(yè)而言，其根本的目的只有一個(gè)，就是保住現(xiàn)金流。而對(duì)于具有良好的現(xiàn)金流的企業(yè)而言，我也依然建議重構(gòu)自己的成本能力，因?yàn)閼?yīng)對(duì)不確定性是一種常態(tài)能力。但是與此同時(shí)，我也希望有能力的企業(yè)在疫情背景下，迅速關(guān)注如何在做“減法”的同時(shí)，關(guān)注“加法”。也就是如何去關(guān)注真正的顧客價(jià)值，并創(chuàng)造顧客價(jià)值。

當(dāng)然在危機(jī)中依然需要非常清晰的方向判斷、足夠強(qiáng)的勇氣和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，以及理性的決策。我們需要承認(rèn)的是，如果能在危機(jī)中找到一個(gè)明確的方向并增加投入，之后所獲得的增長將是無法估量的。在危機(jī)的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)做加減法，從而使得公司具有更有效的動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)不確定性的業(yè)務(wù)能力。一旦機(jī)會(huì)來臨，這種更加合理的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)便能讓企業(yè)有機(jī)會(huì)與其他企業(yè)拉開距離。

第五是要理解不確定的是環(huán)境，確定的是自己。疫情在不斷變化中，大家開始關(guān)注春節(jié)復(fù)工帶來的壓力，也在準(zhǔn)備復(fù)工之后如何恢復(fù)正常的工作運(yùn)行。大家既堅(jiān)持底線思維，積極參與防控，也在開始啟動(dòng)恢復(fù)日常生活的準(zhǔn)備。期待政府拿出有效的政策，幫助武漢、幫助人民群眾，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。疫情帶來的這一切的確是太突然，沖擊太大。而信息傳播真?zhèn)坞y辨，又導(dǎo)致很多復(fù)雜性，這一切的確讓我們覺得困頓和不安。我們?cè)诓粩嗝鎸?duì)這一切的同時(shí)，也要清醒地告訴自己，不確定的是環(huán)境，確定的是自己。確定在我們自己的手上，不確定在環(huán)境上。如果我們把確定與不確定兩者組合起來，我相信，這個(gè)不確定會(huì)是你的機(jī)遇，是你真正成長的來源。

應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力你又學(xué)到了什么好辦法呢？歡迎大家在下方給我們留言評(píng)論，祝您的企業(yè)在不確定中看見未來。